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AI導入への“心理的な抵抗”、コロプラはどう向き合う? 「社員のAI活用率90%超」を実現した仕組みとは

記事のポイント

何が起きたかコロプラが社員のAI活用率90%超を達成した仕組みを公開しました。
何がすごいか心理的浸透度モデルを導入し、社員のAIへの心理的抵抗を可視化・解消した点が特徴です。
誰に影響あるかAI導入に課題を持つ企業は、コロプラの成功事例から具体的なヒントを得られます。
コロプラは、AIという未知の技術に対する社員の抵抗を把握するため、心理的浸透度モデルを活用しました。
これにより、AI推進の旗振り役である菅井健太CIOが、社員の心理状態に合わせた導入戦略を立て、高い活用率を実現しました。
この取り組みは、単なる技術導入だけでなく、組織文化への浸透を重視したものです。

概要

コロプラでは社内にAIを根付かせるために「心理的浸透度モデル」を導入した。AIという未知の技術に接する社員の“心理的な抵抗”を可視化するためものだという。AI推進の旗振り役でもある菅井健太CIOに、AI導入の進め方を聞いた。

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