AIエージェントなどを活用している企業の8割が「人減らし」 費用対効果に明暗の理由は？
概要
ガートナーによると、AIを活用し、自律的に業務を遂行している組織の約80％が人員削減を進めている。だが、人員削減はROIの向上には必ずしも結び付いていないという。
