Zoom、AIエージェントを簡単生成できる「Agent Architect」発表 AI受付の単体提供も開始
記事のポイント
📰ニュース
ZoomがAIエージェントを簡単に生成できる「Agent Architect」を発表し、AI受付の単体提供も開始しました。
🔍注目ポイント
ノーコードでAIエージェントを構築できるAgent Architectにより、企業は顧客対応AIを迅速に導入可能です。
🔮これからどうなる
企業は顧客サービスを効率化し、顧客はより迅速でパーソナライズされたサポートを受けられるようになります。
ZoomはZoom Virtual Agent向けに、Agent Architect、Agent Performance Suite、Quality Managementなどの新機能を発表しました。
特にAgent Architectは、ノーコードでAIエージェントを構築できるツールです。
また、AI受付機能であるZoom Virtual Agent Receptionistの単体提供も7月9日から始まり、月額4,739円（年間契約で月額3,950円）で利用可能です。
特にAgent Architectは、ノーコードでAIエージェントを構築できるツールです。
また、AI受付機能であるZoom Virtual Agent Receptionistの単体提供も7月9日から始まり、月額4,739円（年間契約で月額3,950円）で利用可能です。
ZoomがAIエージェントの導入をさらに手軽にするツールを出してきましたね。これにより、多くの企業が顧客対応の自動化を進め、私たちの生活におけるサービス体験も向上しそうです。