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茨城県鹿嶋市は「公式Web×Claude」で市民対応をどう変えた? Claude Codeで内製化も

記事のポイント

📰ニュース

茨城県鹿嶋市が公式Webサイトと生成AI「Claude」を連携させ、市民対応業務を改善しました。

🔍注目ポイント

Claude Codeを活用し、外部委託に頼らず職員がAIシステムを内製化している点が技術的ポイントです。

🔮これからどうなる

市民はWebサイトを通じて迅速な情報取得や問い合わせが可能になり、行政サービスの利便性が向上します。

限られた職員数で行政サービスを維持するため、鹿嶋市は生成AIの本格導入を決定しました。
特にClaude Codeによる内製化は、コスト削減と柔軟なシステム改修を可能にし、他の自治体にとっても参考になる取り組みです。
これにより、職員の業務負担軽減も期待されています。
💡
編集部の視点

自治体での生成AI活用が本格化してきましたね。Claude Codeで内製化するとは、職員のスキルアップにも繋がり、市民の皆さんの生活がより便利になりそうです。

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