「『後回し業務』に時間を充てるな」 生成AIで成果が出ない企業にガートナーが提言
記事のポイント
📰ニュース
ガートナーが、生成AIを導入しても成果が出ない企業に対し、後回し業務に時間を費やすべきではないと提言しました。
🔍注目ポイント
生成AIの導入効果を最大化するには、個人の作業効率化だけでなく、組織全体の戦略的な業務変革が重要です。
🔮これからどうなる
企業は生成AIの導入戦略を見直し、ROI向上に向けた具体的なアクションプランを策定する必要があるでしょう。
多くの企業が生成AI導入から数年経っても期待通りの投資対効果を得られていません。
これは、AIで短縮された時間を重要度の低い「後回し業務」に充ててしまい、組織全体の生産性向上やイノベーションに繋がっていないことが原因とされています。
ガートナーは、AI活用で生まれた時間をより戦略的な業務や価値創造に振り向けるべきだと指摘しています。
これは、AIで短縮された時間を重要度の低い「後回し業務」に充ててしまい、組織全体の生産性向上やイノベーションに繋がっていないことが原因とされています。
ガートナーは、AI活用で生まれた時間をより戦略的な業務や価値創造に振り向けるべきだと指摘しています。
概要
生成AIの導入から2～3年を経ても、期待通りのROIが得られないという企業は多い。個人の作業時間が短縮できても、それが組織全体の成果につながらないのはなぜだろうか。
生成AIで浮いた時間を何に使うかが企業の明暗を分けるポイントになりそうですね。日々の業務改善だけでなく、新しい価値創造に繋がるような戦略的な活用が求められそうです。